개인정보처리방침

시행일자: 2024년 1월 1일

최종 수정일: 2024년 1월 1일

1. 개인정보 수집 및 이용 목적

글로벌 마케팅 플랫폼(이하 “회사”)은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 수집 및 이용합니다:

  • 해외 마케팅 운영사 매칭 서비스 제공
  • 클라이언트 프로젝트 의뢰 접수 및 처리
  • 파트너 입점 신청 접수 및 심사
  • 서비스 이용에 따른 본인 확인 및 인증
  • 고객 상담 및 문의 응답
  • 서비스 개선 및 신규 서비스 개발
  • 마케팅 및 광고 활용

2. 수집하는 개인정보 항목

가. 클라이언트 정보

  • 필수항목: 회사명, 담당자명, 이메일, 전화번호, 프로젝트 정보
  • 선택항목: 회사 규모, 업종, 기타 요구사항

나. 파트너 정보

  • 필수항목: 회사명, 대표자명, 담당자명, 이메일, 전화번호, 사업자등록번호, 서비스 분야
  • 선택항목: 회사 소개, 포트폴리오, 주요 고객사, 인증서

다. 자동 수집 정보

  • IP 주소, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록
  • 디바이스 정보, 브라우저 정보

3. 개인정보의 수집 방법

회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다:

  • 웹사이트를 통한 온라인 신청서 작성
  • Google Forms을 통한 정보 제출
  • 이메일, 전화, 팩스를 통한 문의
  • 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성되는 정보

4. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우에는 명시한 기간 동안 보존합니다:

가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유

  • 서비스 이용 기록: 3년
  • 고객 상담 기록: 3년
  • 계약 관련 정보: 계약 종료 후 5년

나. 관련 법령에 의한 정보보유

  • 계약 또는 청약철회 관련 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 대금결제 및 재화 공급 기록: 5년 (전자상거래법)
  • 소비자 불만 및 분쟁처리 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 웹사이트 방문 기록: 3개월 (통신비밀보호법)

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • 매칭 서비스 제공을 위해 필요한 최소한의 정보를 매칭된 상대방에게 제공하는 경우

6. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 개선 및 원활한 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있습니다:

수탁업체위탁업무보유기간
Google LLC웹사이트 분석 및 광고서비스 종료 시까지
Amazon Web Services서버 호스팅 및 데이터 보관서비스 종료 시까지

7. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:

  • 개인정보 열람 요구
  • 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 삭제 요구
  • 처리 정지 요구

위의 권리 행사는 개인정보보호법 시행규칙 별지 제8호 서식에 따라 작성하여 서면, 이메일, 팩스 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
  • 기술적 조치: 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
  • 물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

9. 쿠키의 운영 및 거부

회사는 서비스 개선과 이용자에게 특화된 정보를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 설치를 거부할 수 있습니다.

10. 개인정보보호책임자 및 담당부서

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보보호책임자

성명: 김개인

직책: 개인정보보호책임자

연락처: privacy@globalmarketing.com

전화: 02-1234-5678

11. 정책 변경

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

개인정보 관련 문의

개인정보처리방침에 대한 문의사항이 있으시면 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.

이메일: privacy@globalmarketing.com

전화: 02-1234-5678

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